Anydesk: Remote-Support

Am IAI wird die Software AnyDesk für den Remote-Support verwendet.

Für die Betriebsysteme Windows, macOS und Linux sind von der Infrastruktur angepasste Clients erstellt worden, diese sind wie folgt konfiguriert:

  • Nur eingehende Verbindungen
  • Verbindungen nur nach Userfreigabe
  • Keine unbeaufsichtigte Verbindung
  • Kein Autostart

Die Clients können hier heruntergeladen werden: